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[项目] 深度触网创始人刘晓:2017年3月开始社群营销,6个月收入350万的秘密

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发表于 2018-1-4 22:11:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
著名财经专栏作家吴晓波说:“屌丝经济”已经成为过去时“网红经济”只是过渡,“社群经济”才是王道

深度触网创始人刘晓:2017年3月开始社群营销,6个月收入350万,讲20分钟融资500万,会员由3月份的70人,到10月份裂变到5000人。

下面是深度触网刘晓两天的 文字分享,我没有做任何的修改,希望大家对社群营销有正确的认识。

率先利用电商(淘宝)、微商(微信)进行营销的,很多人现在身价百万、千万甚至亿万。社群营销也是一个普通人创富的新的经济模式,希望朋友们抓住这个机会!

大家晚上好,我是深度触网刘晓,今天我给大家分享我的社群营销。

3月11日我建了一个群,吸引了220个微信好友到群里,3月13日晚上20:00第一次文字直播,支付99元可以留在群里听我分享10天。当天是80人付款。

我预测是150人,到了14号截止7点钟,没有支付的全部移除,真的是150人整,一个不多一个不少。150人陆陆续续又邀请了20人,总共170人。

我为什么要做社群?

我以前干传统行业好几年,每年空有一两千万营业额,到年底一算账,利润少的可怜。
净利润占销售额的6%左右。
各种费用,各种成本。
关键是客户欠账。

别人有现金流的买房的买房,炒股的炒股。我们的现金都帮客户垫钱了。

一年到头赚的净利润还没有在自己口袋里,还飘在客户那里,想在上海买房都不敢,不是没钱,是买房了,就没有流动资金了。

上海房价蹭蹭蹭的涨,一年赚的利润真的赶不上房价上涨的速度很多传统经营的老板就是这样。
所以当时非常想转型,我一直坚信互联网是最有效的工具。

但是我研究的互联网都是PC时代的,都是关于百度推广相关的。
是流量思维的模式。
根本就不适合移动互联网时代。

无意中干了水果项目,因为水果卖不掉,所以死马当活马医,用免费送的模式圈人,然后和餐厅合作打回了成本,再卖其他东西。
这个竟然打通闭环了。

通过这个项目,我摸到了移动互联网的窍门了。原来和PC互联网时代截然相反。

我一直是研究互联网比一般传统老板多的人,源于平时喜欢看文章,看资料。

传统PC互联网是流量思维——你要做的就是在百度,淘宝里面取得排名

让搜索者找到你,你就有流量,有了流量就有转化率。

但是到了移动互联网时代,搜索引擎效果不行了。关键是流量费用太高

这些是很多传统推广者的困惑,我也无解。

我做了水果项目以后,经过反复的测试,我发现流量没有什么用——免费都来了,但是你收费就没有人了。

很多人做促销活动,结果就是这样。

因为人都有占便宜心理,你促销,原来不是你的顾客,因为你的促销才来的,你恢复原价他们一定不会来的。

而原来本身就是你的顾客,原价他们也来,现在促销了,你原来的利润却没有了。

但是有了微信,我们可以把原来占便宜的人,和顾客圈起来。

他们之所以只占我们便宜,不消费。是因为他们和我们不熟悉,没有感情温度。

就像你的朋友遇到问题了,你愿意给几百块帮助。

马路上的乞讨者更可怜,你10元都不想给。

所以:如果我们能和占便宜者和老顾客建立感情温度,就一定可以改变这样的现状。

当时我是这样想的,所以通过各种活动来促进和用户之间的关系。
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这个女的是我老婆。
做形象代言人。
通过很多次活动,让充卡的顾客和我们之间的温度非常高
当时有个电视剧叫花千骨,有这个卡通形象叫糖宝。我也是买很多来做活动的
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这些商品都是拿来卖的,卖掉很多。
如果是传统方式,根本就没有人买,正因为和顾客保持一个非常好的关系,所以东西非常好卖。

通过这个项目,我悟出来了移动互联网的精髓——粉丝。

以前我对粉丝也没有概念,但是通过这样的形式。我摸索到了一个成功的商业模式:

产品—流量—价值—信任。

只要达成这四点,卖货真的很容易。

我感觉这个生意太小了,我觉得一直干这个不是我的追求。

我觉得我研究出来这个模式,会适合很多很多的行业

我搜寻了很多文章。发现都是将理论,没有一个将怎么干的。

于是我和合伙人洪谷老师,佩琦说:我们不如干更大的。

他们非常支持,因为他们也觉得卖水果这个生意太小了,以后一定会遇到瓶颈的,干不大。

我们三个就整天讨论干啥

开始准备用这个模式来招商卖货,但是没有产品。

因为刚需复购高毛利的产品,才适合在移动互联网里卖

比如减肥产品,保健品,内衣等等。

这些我们都不懂,我们不可能去做代理的,要做也是做自己的产品。

后来我们研究到了传统企业老板的痛点。

我们觉得——去帮助传统企业老板和创业者,让他们明白互联网是啥,教他们来做营销,更加有社会价值。

也更能实现我们自身的价值。

于是我就开始整理内容

在做深度触网之前,我们就确定了商业模式——先教第一批的人,让第一批的人去复制,然后不断获得更大的市场,这个就是裂变。

我们都觉得这个商业模式好,先有种子,种子再发芽,不断的复制,就是1生2,2生4,4生万物。

大家看看我们现在每期人数增长变化。

第二期新增100人,第三期新增100人,第四期新增200人,第五期新增300人,第六期新增900人,第七期新增2000多人。

这个不是倍增,是几何级

我相信下一期新增5000人

但是大家看到的,只是结果,为什么我们可以实现呢?

我是第一次做社群,我以前没有干过,培训业的人我一个都不认识

我今天就把我为什么能够做到的原因告诉大家。

让你对社群的势道术有更加清晰的认知。

我们都知道——微信群特别泛滥,我们不断被不同的人拉进不同的群。里面要么是广告,要么是灌输自己的理念。

说句难听的——就是强奸群员的眼球和耳朵

我也经历过被很多人拉入群的时候。

为什么要做收费社群?

首先我们要有收入,没有收入的事没有意义。

第二:你自己不能有收入,怎么去让群员裂变复制?

你不能赚钱,去告诉别人这么干可以赚钱,不是扯淡吗?

第三:不收费,你的内容再好,别人不会看。因为怀疑你的动机。

今天的分享就到这里,谢谢

以上是第一天的分享。
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 楼主| 发表于 2018-1-4 22:15:36 | 显示全部楼层
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下面是第二天的分享

深度触网社群能够做起来的原因——实操落地篇。

有很多局外人,以为我是做培训或者做微商盘的 其实都不是,我的个人介绍大家都知道了,10年传统企业礼品,干过天猫赔钱,
因为尝试了水果020,启发了自己做社群营销的心。

社群营销——只是一个手段,就像百度推广一样,是我们获取客户,获得收入的手段。

我们从一开始就规划去做社群经营,打造很多位社群精英,社群领袖,社群运营者。

深度触网社群——是我们实现这个目的的工具 所以大家千万别掉到社群这个事物里,我们在乎的人,商业以人为本,其他都是道具。
互联网里最大的困难是相信。 我们七次免费的直播,也不过1万多名学员,4000名会员。

所以——互联网是必然趋势,社群是互联网里最适合的工具,而让别人相信你,才是做社群的目的。

谁能获得信任,谁就能够成功! 当所有人都在误会你时候,你反而不断的发硬广告,是一种极其错误的方法。 没有硬广,却不断的去告白,似乎想告诉别人:我不是你们想的那样,这是一种申苍白的挣扎,也没有用。

所以为什么要利他?为什么要输出价值? 因为只有利他,只有输出价值,才能慢慢消除别人对你的误会。 就像很多人以为我是做培训的一样,只有加入会员,过了一段时间,才知道我真的不是做培训的。 改变别人的思想很难,但是改变别人的观点和看法是有方法,也需要时间。 为我们每次直播从头到尾都要10多天? 因为短短的两三天根本就不能改变别人的看法 做社群也如此。一个社群从开始群员的观望质疑,到社群气氛良好,

再过一段时间新鲜感消失。 我们要在新鲜感衰退之前,把营销做的更好。

好了,今天开始讲述:刘晓,洪谷,佩琦三人做社群的内幕篇——实操和落地。

6月底的时候,通过我们四次实操,终于实现了500人 从三个人到五百人,整整用了4个月,这四个月期间绞尽脑汁。 我也在这四个月时间解答了无数的案例,甚至免费的学员我都解答,

99元学员也解答,会员只要问我,我也回复。 因为我自己也有一些地方不够透彻,也需要不断的思考和吃透。 最主要的是我在意会员的满意度 有了500人,在当时看来是个非常不错的成绩。 3个人到500人,用了4个月,500人到4000人,只用了3个月。 到了500人,我一直在思考一个问题:

现在是一个群,未来会有很多群,我还能像现在这样一个人盯着群,带领这么多的会员一起实操吗?

我感觉不行,因为人的精力是有限的,未来有很多群,不可能我每个群都去互动的。 这个也不符合组织管理学的原理 社群一定是:社群领袖——社群管理者——社群成员这样的组织架构。

如果社群只有我们是组织者,那么群一旦多了,就管理不了了,会员的体验度一定会下降。 一旦会员的体验度下降,那么深度触网就无法发展,就会规模制约,只能维持几百人最多1000人的规模。

那么显然只能做一个小而美的社群。 这个显然不是我们的初衷 于是我做了一个决定:拿出一部分收入,招募社群主。 拿出会员费的20%多一点,做为社群主的收入。 社群主来复制我的裂变,相当于从1个群,裂变出N个收费社群。 我根据实操的人数,500名会员里面,有200位要参加实操,

还有100位去参加实体店社群建设。 这里来个题外话:为什么要带领实体店社群做他们自己的社群? 请看以下几张图。
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老宋和刘伊晓——一起和我去大凉山考察的,恰巧他们都是母婴店的老板。

老宋就问我:刘老师,我们母婴店该怎么转型做互联网营销?

我就在车上给他想,后来想到了实体店来做顾客社群 我和他说,他当时比较懵逼。甚至有点怀疑到底靠不靠谱? 但是一起去的10个人,一起劝他试试,他实在不好意思,就试试看了 一起去的刘伊晓恰恰记在心里,回去就实操了。 其实我当时也这么一说,我也没有当回事,谁知道过了20天,他们都传来捷报。

所以验证了我对实体店社群营销的预测,那家看到那张手写的。是我7月12号写的。 把老宋和刘伊晓给我验证的模式,让我们的实体店会员去干。 当期有25位参与实操,普遍都收到很好的效果 这个就是实体店实操的由来,后来由于时间的原因,我让谭亮专职做实体店的社群导师,

辅导实体店来干。 我觉得实操过程中,最突出的两个问题:1信心。2经验。 很多实体店老板干了没有几天,就很焦急,甚至想一口吃成胖子,谭亮就不断鼓舞他们,到他们的帮他们维护 到他们的群里帮他们预热,维护,设计群活动。 这样很多人慢慢收到效果,其他人一看有效果,也都有了信心。 第二个问题来了:这些实体店老板只会抽奖,不会聊天,不会分享。 甚至有的店主,竟然不敢在自己群里说话。 你能想象吗?一天发两次公告,到了8点抽奖,其他话都不说。 这个能叫社群吗?没有内容的社群能叫社群吗? 然后谭亮这实体店会员如何去和客户聊天,坚持一个原则:把顾客当成朋友,

不要去想着卖货,就好聊了。 但是发现没有经过训练,确实容易存在问题 那些受到很好效果的实体店老板,比如谭小平,刘伊晓,老宋,于洪峰,霍丽宁,小颖,王宏玲,刘卉芝等等。都是会聊天的。 不会聊天的老板就很够呛。

因为无法塑造和顾客之间的关系。 谭亮也和我讨论过这个问题,于是我们决定:下一期直播实操让实体店主要参加一次,
让他们去了解人性,熟悉实操流程,学会分享。

很多实体店老板开始尝试企业主社群实操,看一个成功的社群是如何做的 在这个过程中,培养他们和会员聊天的能力,看群规是怎么设计的,人的心态是什么,可以报名在群里分享。 这样他们逐渐敢聊天,敢说话了。也更加有自信了,也明白了社群是做人心,
而不是卖货推销了 然后再做实体店社群,成功率高的惊人。

因为难的你都亲身经历了,简单简直易如反掌。 这个就是为什么设计让实体店主参加企业主社群实操的原因,其实实体店主参加实操,社群主带着比较累,因为传统思维问题,因为人脉属性的问题。

但是只有这样,
实体店老板才能快速成长。 说实话那时候大家都在摸索,每天凑到办公室来干活。 还拍照留念了。
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这个是七月份的事情,我们第五期实操已经开始视频直播了。

他们每个社群主带领实操会员去建群。 然后汇总到一起来学习,我就在五个群里串来串去。 每天直播+解答+互动。 第五轮实操结束,除了侯哥实操成绩是100个会员,其他都是50个左右。 平均收入2万多 新赠会员数量是300人。 这个时候会员总数达到800人了。

通过实操——发现一个现象,参加过实操的会员,对社群营销的理解很透。 比如:第七期的会员,是作为学员参加的,实操过程我们加入了很多营销的手法,还有暴力的方式(为什么把第七期会员移出99学习群,后边有暴力成交手段,
侯哥发明了15大成交策略) 当你做为学员的时候,你没有任何感觉,到你作为实操会员的时候,
你会发现很多人性的逻辑 最重要的是——你了解了整个实操的真谛是什么 相当于从客观的角度来看待社群营销的流程。

就像我为什么喜欢研究历史 因为一个历史人物是从他生到死,完整的看完他的一生功过是非 社群实操一样:一部分想真正了解社群营销的传统老板,通过实操,基本上都能悟出互联网成交和线下的本质区别。

这个光靠口述,是很难讲通的 必须亲身体会 同时:深度触网会员吸引了一批专业想做社群主的。或者找目标和方向的人,
社群实操也给他们提供了这样的机会。

第三:通过社群实操,也让深度触网不断发展壮大,如果深度触网就几十个,
几百个人,是成不了气候的,一个平台的成长,不是靠我一个人就可以走起来的。 你如果想做社群,单单几百人在群里,是成不了气候的,必须裂变,要么复制,要么是社群联盟。

如果你认为:做社群实操是会深度触网拉人头。那就大错特错了。 有一些之前在观望,不实操的会员,最后参加实操后说:真后悔上一期没有参加实操,
太好玩了。 因为:实操检验朋友圈同频的人,测试人性,了解社群流程,了解用户心态,

了解成交逻辑,不是实操,靠理论是没有用的。 我和实操会员说了不止一次:做社群实操,请把熟人屏蔽。我们专做陌生人市场。 因为你担心你的人脉受影响,那么我们就玩陌生人看看。

我们现在已经有20多位社群主,预计本期新增20位。 还有很多专职做实操的会员。比如苏洪涛,原来是健身教练,现在专职做社群实操,这个月收入8000多元。

所以:不仅是让传统经营者体验互联网营销的真谛,也给一些人成长的机遇,
给迷惘的人提供一个窗口机遇。

我自己赚多少钱不重要,重要的是帮助帮人改变命运——我自我感悟的观点。

通过社群实操,让很多老板彻底悟出了互联网的本质,
他们把实操心得放到自己的经营中,
收益匪浅
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说句实话——单凭我们现在的社群主,我教给他们核心引流互动术,
和一批实操老司机,深度触网不缺新会员。

实操是会员落地不可缺少的一部分,同时通过实操,
拉近了会员之间的距离——因为这是参与感。

20天的时间,你们一起学习讨论,做同一件事情。一起战斗。
你会发现这是一种很美妙的感觉。

社群:内容,参与感,落地。
社群:深度,温度,热度。

到了第六期实操,新增了一位社群主:洪华。 总共六位社群主,带领300多位会员实操。 最后新来了900位新会员。

其中有三位群主收入达到了10万左右。 所以社群主成了一种新的职业 在此告诉大家——社群主毕竟是名额有限,也是深度触网发展中的红利产物。不一定非要做深度触网社群主。

未来我们会打造各个细分行业社群,每个细分行业都需要社群主 每个细分行业:社群领袖——社群主——社群成员 好了,今天我的分享就到这里。
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